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数据分析 | SMART原则 // SMART Criteria

SMART原则

SMART原则是一种目标管理方法。

Specific

具体性/可明确性

目标要具体、明确,不能笼统空泛

eg1:我想要提高公众号的活跃度,即希望阅读公众号文章的用户数更多,则可以设定目标为“提高每天阅读本公众号文章的用户数”
eg2:我想要减肥,我可以定目标为“减重X斤”

Measurable

衡量性

目标要可衡量的;目标要可量化或可行为化,能够获得相应的数据

eg1:可以使用“本公众号的文章每日新增阅读数”作为衡量指标
eg2:可以使用“今天的体重与昨天的体重的差值/目标值”作为衡量目标

Attainable

可达性/可实现性

目标要能够实现、达成;目标不能定得太高或太低,太高无法实现,太低没有干劲

Relevant / Realistic

相关性 / 现实性

目标必须和人或组织的工作内容职责相关联(不仅要具备团队相关性,还要与组织目标高度相关)

  • 所制定的目标值得努力吗?
  • 是否能够匹配其他需求?
  • 目标是否与当前的经济情况和社会趋势一致?
  • 当前计划与其他计划是否相关联?
  • ……

Time-bound / Time-based

目标是有时间限制的

  • 根据工作任务的权重、事情的轻重缓急,拟定出完成目标项目的时间要求,定期检查项目的完成进度,及时掌握项目进展的变化情况,以便于根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划

参考资料

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